সবার জন্য সহজ প্রাইসিং
শুরু করুন Starter দিয়ে, প্রস্তুত হলে Growth-এ আপগ্রেড করুন। কোনো হিডেন চার্জ নেই।
প্রশ্নোত্তর
নতুন সেলারদের সাধারণ প্রশ্ন
যেকোনো প্রশ্ন আছে? এখানে অধিকাংশ উত্তর পেয়ে যাবেন। না পেলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
FcommerceBD আসলে কী?+
FcommerceBD হলো বাংলাদেশী ফেসবুক সেলারদের জন্য একটি অল-ইন-ওয়ান প্ল্যাটফর্ম। এক জায়গা থেকে আপনি প্রোডাক্ট ম্যানেজ, অর্ডার নিতে, AI দিয়ে পোস্ট বানাতে, SMS পাঠাতে এবং Steadfast/Pathao কুরিয়ার বুক করতে পারবেন।
ব্যবহার করতে কি কোনো টেকনিক্যাল জ্ঞান লাগবে?+
একদমই না। আপনি যদি ফেসবুক চালাতে পারেন, তাহলে FcommerceBD-ও পারবেন। সব মেনু ও বাটন বাংলায়, এবং আমরা ভিডিও টিউটোরিয়ালও দিয়ে রেখেছি।
শুরু করতে কত টাকা লাগবে?+
প্রথম ৭ দিন একদম ফ্রি — কোনো কার্ড লাগবে না। এরপর Starter প্ল্যান মাত্র ৳১৪৯/মাস থেকে শুরু। যখন ব্যবসা বড় হবে, Growth-এ আপগ্রেড করতে পারবেন।
Starter আর Growth-এর মধ্যে পার্থক্য কী?+
Starter-এ প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট, অর্ডার, কুরিয়ার, মাসে ১০টি SMS এবং ৫টি AI পোস্ট জেনারেশন আছে। Growth-এ থাকছে মাসে ৬০টি AI পোস্ট ও ছবি জেনারেশন, ৩০০টি SMS, বাল্ক প্রোডাক্ট আপলোড এবং প্রায়োরিটি সাপোর্ট।
Steadfast বা Pathao অ্যাকাউন্ট না থাকলে চলবে?+
আপনার যদি ইতিমধ্যে Steadfast বা Pathao অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে শুধু API key বসিয়ে দিলেই কানেক্ট হয়ে যাবে। না থাকলে আমরা অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করব।
আমার পুরোনো অর্ডার ও কাস্টমার ডেটা কি ইম্পোর্ট করতে পারব?+
অবশ্যই। Excel বা CSV ফাইল আপলোড করে আপনি পুরোনো প্রোডাক্ট, অর্ডার এবং কাস্টমার নাম্বার ইম্পোর্ট করতে পারবেন।
AI দিয়ে তৈরি ছবি ও ক্যাপশন কি বাংলায় হবে?+
হ্যাঁ। আপনি বাংলা বা ইংরেজি — যেকোনো ভাষায় ক্যাপশন তৈরি করতে পারবেন। ছবিগুলো বাংলাদেশী কাস্টমারদের পছন্দ অনুযায়ী অপটিমাইজ করা।
কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট পাব কোথায়?+
আমাদের ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট আছে — হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন এবং ইমেইলে। Growth প্ল্যান গ্রাহকরা প্রায়োরিটি সাপোর্ট পান।